La sede de GAES Centros Auditivos en Barcelona acogió el pasado 26 de mayo un encuentro, organizado por el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE), en el que se trataron las claves para alinear la experiencia de marca con la experiencia de cliente o lo que es lo mismo, cómo la experiencia del cliente impacta en la imagen de marca.
El encuentro estuvo dirigido por Silvana Buljan, experta en Customer Centric Management y Customer Experience, y en la jornada participaron directivos de marcas como GAES Centros Auditivos, Santiveri, Vichy Catalán, Basi, Munich, Fundación Vicente Ferrer, Dicom Events o Buljan & Partners.
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